Gyakran hívom fel a figyelmet arra, hogya BKK fejlesztései nem mindig utasbarátok és több kimondottan bevételcsökkentő, utas riasztó, egy olyan helyzetben amikor társadalmi érdek, hogy minden közlekedő a tömegközlekedést válassza! Legutóbb a mobiljegyesek és bérletesek, teljesen érthetetlen megkülönböztetését vetettem fel. Ma ismét egy megkülönböztetésként értelmezhető jelenségre hívnám fel a figyelmet. Mivel a hibás döntésékben következetes a BKK, így a mai írásom is kapcsolódik az előző, a papír és a mobiljegyesek megkülönböztetését bemutatóhoz.
Mint a cím is mutatja , a kérdésem az, hogy ha vehetek és lyukaszthatok papírjegyet a velem utazó házastársamnak, miért nem tehetem meg ugyanezt mobiljegy esetében. Aki ismer, az tudja, hogy megpróbálok mindig becsületesen utazni, még akkor is ha a BKK ebben időnként gátol. Ilyen eset volt a BudapestGO frissítése amikor a BKK minden bérletesét kiléptette a mobilalkalmazásból és a visszalépés egy ideig nem volt lehetséges. Mivel minden mobilalkalmazást teszteltem így van mobiljegyem másik alakalmazásban és azzal utaztam aznap. Ezzel a BKK természetesen anyagi kárt okozott nekem és még sok más utasának is, de egy vonaljegy miatt meg senki nem fogja perelni..
Most jön az ellentmondás. A BKK mobilbérlet a gyakorlatban nem névre szól, annak ellenére sem, hogy névre szóló számlát kapok róla, vagy BKK üzletszabályzata szerint a jegyellenőrzésnél fel kell mutatni hozzá a személyazonosító igazolványt. A kiállított számlán sem szerepel a bérletszelvény száma sem a QR kódba kódolt karaktersor. Egy adarvédelmi vizsgálat során a BKK is azt kommunikálta a hatóság felé, hogy nem tárol adatokat a felhasználókról. A papírbérlet esetében is csak a szelvényre nyomtatja azt a karaktersort amit a vásárló megad, azt nem tárolja el.
Amennyiben ez így igaz, az véleményem szerint azt jelenti, hogy a BKK minden díjterméke anonim. Ebből logikusan következik, hogy elméletben válthatnék jegyet bárkinek aki velem utazik, de a gyakorlatban erre nincs lehetőség. A BKK rendszerei erre nincsenek felkészülve.
Mi erről a véleményetek? Volt már olyan, hogy egy veletek utazó ismerős csak azért bliccelt, mert nem jutott jegyhez és ti nem tudtatok neki a szabályok miatt saját mobilalkalmazásotokban sem váltani és érvényesíteni?