Az 5017-es sofőr
Keressük azokat a komáromi, vagy Komáromban gyakran a helyi közösségi közlekedést használó utasokat akiket utazásuk során sérelem ért a közlekedési társaság egyik viszonylatán. Több panaszos megkeresés érkezett -az állítólag 5017-es- járművezető viselkedése kapcsán. Az elmondások alapján több esetben estek el utasok a nem megfelelő vezetéstechnika és stílus miatt és rendszeresek a járművezetőhöz méltatlan stílusú “beszólások”. Az egyik panaszos szemtanúja volt, amikor az említett szakállas járművezető egy az első ülésen ülő mozgásában korlátozott – amputált végtagú – utasnak nem volt hajlandó kinyitni az első ajtót, sőt a többi utas előtt minősíthetetlen hangnemben küldte a hátsó ajtóhoz, hogy ott szálljon le az üres megállóban, ahol nem volt felszálló utas. Elmondások szerint rendszeres szokása még a megálló előtt kinyomtatni a felszálló utas részére a teljesárú jegyet. Szintén elmondások alapján több esetben az 50% kedvezményre jogosult utassal kifizettette a teljesárú menetjegy árát arra hivatkozva, hogy ő már kinyomtatta. Hangsúlyozom, az utas még a megállóban állt, a járművön kívül, amikor a jegykiadó készülékből már lógott a kiadott menetjegy. Egy másik esetben megtagadta az egyik utas csipkártyájának feltöltését, mert ő siet. Úgy tudom, az utasok kérdéseire nem hajlandó válaszolni.
Kérem mindazokat akik a fenti történéseket alá tudják támasztani pontos adatokkal – hol,mikor,busz száma, menetirány- tegyék ezt meg az alábbi linkre kattintva , az adatlap kitöltésével. Mivel az adatlap a budapesti panaszok bejelentéséhez készült, kérek mindenkit, hogy a “Viszonylat száma” mezőbe írja be a város nevét is. Például: Komárom 8-as busz. Az összegyűlt panaszokat egyben juttatom majd el a SAD NZ illetékeséhez. Mindenkinek érdeke, hogy a közösségi közlekedés valóban szolgáltató jellegű legyen !
